Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng w188v

1 Định nghĩa & Phạm vi áp dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ được sử dụng với ý nghĩa như sau:

• "w188v", "Chúng tôi", "Nền tảng": Chỉ công ty vận hành trang web w188v.org và toàn bộ dịch vụ liên quan bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và các trò chơi giải trí khác.
• "Người dùng", "Thành viên", "Bạn": Chỉ cá nhân đã đăng ký tài khoản hoặc đang sử dụng dịch vụ tại w188v.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân do Người dùng tạo lập tại w188v để truy cập và sử dụng các dịch vụ.
• "Số dư": Tổng số tiền VNĐ hoặc điểm thưởng hiện có trong tài khoản của Người dùng tại w188v.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm, tính năng và nội dung được cung cấp bởi w188v thông qua trang web w188v.org.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người dùng truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của w188v, không phân biệt phương tiện truy cập (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng). Các quy định này là ràng buộc pháp lý giữa w188v và Người dùng theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

2 Điều kiện sử dụng dịch vụ

Để sử dụng Dịch vụ của w188v, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Sử dụng dịch vụ hoàn toàn tự nguyện, không bị cưỡng ép bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách người bị hạn chế tiếp cận dịch vụ cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.

3 Đăng ký & Quản lý tài khoản

3.1 Đăng ký tài khoản

Để tham gia dịch vụ của w188v, Người dùng cần hoàn tất quy trình đăng ký bao gồm cung cấp số điện thoại Việt Nam còn hoạt động, tạo mật khẩu bảo mật và đồng ý với toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại w188v.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

w188v có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc trong các trường hợp có dấu hiệu bất thường. Việc từ chối xác minh danh tính có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

3.3 Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không được chia sẻ với bất kỳ ai. w188v không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do Người dùng để lộ thông tin đăng nhập. Khi phát hiện tài khoản bị xâm phạm, Người dùng phải thông báo ngay cho w188v qua kênh hỗ trợ chính thức.

4 Nạp tiền & Rút tiền

4.1 Nạp tiền

w188v hỗ trợ các phương thức nạp tiền bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank), thẻ cào điện thoại và tiền kỹ thuật số (USDT TRC20, USDT BEP20). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

• Tiền được ghi có vào tài khoản sau khi hệ thống xác nhận giao dịch thành công.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán thuộc sở hữu của chính mình.
• Nghiêm cấm sử dụng tiền từ các nguồn phi pháp để nạp vào tài khoản w188v.
• w188v không chịu trách nhiệm về phí giao dịch phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

4.2 Rút tiền

Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu. w188v cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong tối đa 15 phút đối với MoMo và ZaloPay, và tối đa 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng. Tài khoản nhận phải thuộc sở hữu của người đứng tên tài khoản w188v và đã hoàn thành xác minh KYC.

5 Cá cược & Trò chơi

5.1 Tính hợp lệ của cược

Mọi giao dịch cá cược được xác nhận bởi hệ thống w188v đều được coi là hợp lệ và ràng buộc. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận. Sau khi cược được chấp nhận bởi hệ thống, không thể hủy bỏ hoặc chỉnh sửa.

5.2 Kết quả trò chơi

Kết quả của tất cả các trò chơi tại w188v – bao gồm Baccarat, Roulette, Blackjack, Nổ Hũ, Đá Gà và cá cược thể thao – được xác định bởi các hệ thống công nghệ độc lập và/hoặc sự kiện thể thao thực tế. w188v không can thiệp vào kết quả trò chơi và cam kết tính công bằng tuyệt đối.

5.3 Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả hoặc số tiền thắng cược, w188v có quyền vô hiệu hóa các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc. Quyết định của w188v trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

6 Khuyến mãi & Thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi tại w188v đều được áp dụng theo các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering) cụ thể được nêu rõ tại trang thông tin khuyến mãi tương ứng.
• Người dùng chỉ được tham gia một (01) chương trình khuyến mãi cho mỗi lần nạp, trừ khi được quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – chỉ rút được sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
• Khuyến mãi chỉ dành cho tài khoản đã xác minh đầy đủ thông tin tại w188v.
• w188v có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện vi phạm điều khoản khuyến mãi.
• Giá trị khuyến mãi, điều kiện và thời hạn áp dụng có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

7 Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ w188v:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để khai thác trò chơi hoặc hệ thống.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ cược sai.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tấn công, can thiệp vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật hoặc bảo mật của hệ thống w188v.
• Dàn xếp tỷ số hoặc thông đồng với bất kỳ bên nào nhằm tác động đến kết quả cá cược.
• Lợi dụng khuyến mãi bằng cách cược ngược chiều (matched betting) để đảm bảo lợi nhuận rủi ro thấp bất thường.

8 Bảo mật & Quyền riêng tư

w188v cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng theo Chính sách Bảo mật riêng biệt được công bố tại w188v.org/chinh-sach-bao-mat. Tóm tắt các nguyên tắc bảo mật cốt lõi:

• Toàn bộ kết nối tới w188v.org được mã hóa bằng SSL 256-bit.
• Dữ liệu cá nhân của Người dùng không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin thanh toán được lưu trữ và xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật ngành tài chính.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình.

9 Giới hạn trách nhiệm

w188v không chịu trách nhiệm đối với:

• Các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của w188v (thiên tai, sự cố mạng quốc gia, v.v.).
• Quyết định cá cược của Người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
• Thiệt hại phát sinh do Người dùng cung cấp thông tin sai lệch hoặc để lộ thông tin đăng nhập.

Tổng trách nhiệm tối đa của w188v đối với Người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền Người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

10 Chấm dứt tài khoản

10.1 Chấm dứt bởi w188v

w188v có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản, phát hiện gian lận, hoạt động đáng ngờ, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng. Trong trường hợp chấm dứt do lỗi của Người dùng, số dư còn lại có thể bị tịch thu.

10.2 Chấm dứt bởi Người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH w188v. Trước khi đóng, Người dùng phải hoàn tất tất cả giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại.

11 Chơi có trách nhiệm

w188v cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp miễn phí các công cụ sau cho mọi thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Thiết lập số tiền cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Giới hạn thua: Dừng chơi tự động khi đạt mức thua đã đặt trước.
• Nhắc nhở thời gian: Thông báo khi đã chơi liên tục quá 60 phút.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản từ 1 đến 90 ngày theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và từ chối mọi yêu cầu kích hoạt lại.

12 Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ của w188v, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Người dùng có thể gửi khiếu nại tới đội ngũ CSKH w188v theo các kênh:

• Zalo: w188v_support – Hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Telegram: @w188v_official
• Email: [email protected]

Khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xử lý trong vòng 48 giờ làm việc. Quyết định của w188v đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả game và điều kiện kỹ thuật là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.

13 Điều khoản chung

13.1 Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành.

13.2 Tính độc lập của các điều khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

13.3 Ngôn ngữ chính thức

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào với phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

13.4 Toàn bộ thỏa thuận

Tài liệu này cùng với Chính sách Bảo mật, Chính sách Chơi có Trách nhiệm và các hướng dẫn cụ thể của từng sản phẩm tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa w188v và Người dùng, thay thế cho mọi thỏa thuận hay thông tin liên lạc trước đó.